Чым мы можам дапамагчы?

Ёсць пытанні пра ваш уліковы запіс Roadwise, заказ або прадукт для аплаты дарожных збораў? Звярніцеся ў нашу службу падтрымкі па дапамогу.

Электронная пошта

Адпраўце сваё пытанне на support@roadwise.com, і наша служба падтрымкі дапаможа вам.

Частыя пытанні

Праверце, ці выкарыстоўваеце вы адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам Roadwise. Калі вы забылі пароль, яго можна скінуць на старонцы ўваходу.

Увайдзіце ў свой уліковы запіс Roadwise, каб праглядзець свае прадукты для аплаты дарожных збораў, дэталі заказу і даступныя дакументы.

Спачатку праверце папку са спамам або непажаданай поштай. Калі вы ўсё яшчэ не можаце знайсці ліст, звярніцеся ў нашу службу падтрымкі па адрасе support@roadwise.com.

Гэта залежыць ад прадукту для аплаты дарожных збораў і статусу вашага заказу. Калі вам трэба змяніць якія-небудзь даныя, звярніцеся ў нашу службу падтрымкі як мага хутчэй.

Праверце статус свайго заказу ва ўліковым запісе Roadwise. Калі спатрэбіцца дадатковая інфармацыя, вы атрымаеце далейшыя інструкцыі.

Магчымасць адмены і вяртання сродкаў залежыць ад прадукту для аплаты дарожных збораў і ад таго, ці быў ён ужо выдадзены або зарэгістраваны. Калі вам патрэбна дапамога з заказам, звярніцеся ў нашу службу падтрымкі.