Как можем да помогнем?

Имате въпроси относно акаунта си в Roadwise, поръчка или продукт за пътни такси? Свържете се с нашия екип за поддръжка за съдействие.

Имейл

Изпратете въпроса си на support@roadwise.com и нашият екип за поддръжка ще ви помогне.

Често задавани въпроси

Проверете дали използвате имейл адреса, свързан с акаунта ви в Roadwise. Ако сте забравили паролата си, можете да я нулирате от страницата за вход.

Влезте в акаунта си в Roadwise, за да прегледате продуктите си за пътни такси, детайлите на поръчките си и наличните документи.

Първо проверете папката за спам или нежелана поща. Ако все още не намирате имейла, свържете се с нашия екип за поддръжка на support@roadwise.com.

Това зависи от продукта за пътни такси и статуса на поръчката ви. Свържете се с нашия екип за поддръжка възможно най-скоро, ако трябва да промените някакви данни.

Проверете статуса на поръчката си в акаунта си в Roadwise. Ако е необходима допълнителна информация, ще получите допълнителни инструкции.

Възможностите за анулиране и възстановяване на сума зависят от продукта за пътни такси и от това дали той вече е издаден или регистриран. Свържете се с нашия екип за поддръжка, ако имате нужда от съдействие във връзка с поръчка.