Υποστήριξη

Ελέγξτε ότι χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση e-mail που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό σας στο Roadwise. Αν έχετε ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασής σας, μπορείτε να τον επαναφέρετε από τη σελίδα σύνδεσης.

Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Roadwise για να δείτε τα προϊόντα διοδίων σας, τα στοιχεία των παραγγελιών σας και τα διαθέσιμα έγγραφα.

Ελέγξτε πρώτα τον φάκελο spam ή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Αν εξακολουθείτε να μην βρίσκετε το e-mail, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας στο support@roadwise.com.

Αυτό εξαρτάται από το προϊόν διοδίων και την κατάσταση της παραγγελίας σας. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας το συντομότερο δυνατό, αν χρειάζεται να αλλάξετε κάποια στοιχεία.

Ελέγξτε την κατάσταση της παραγγελίας σας στον λογαριασμό σας στο Roadwise. Αν απαιτούνται πρόσθετες πληροφορίες, θα λάβετε περαιτέρω οδηγίες.

Οι δυνατότητες ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων εξαρτώνται από το προϊόν διοδίων και από το αν αυτό έχει ήδη εκδοθεί ή καταχωριστεί. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας αν χρειάζεστε βοήθεια με μια παραγγελία.