Klienditugi
Kuidas saame aidata?
Kas teil on küsimusi oma Roadwise'i konto, tellimuse või teemaksutoote kohta? Abi saamiseks võtke ühendust meie tugitiimiga.
E-post
Saatke oma küsimus aadressile support@roadwise.com ja meie tugitiim aitab teid.
Korduma kippuvad küsimused
Kontrollige, et kasutaksite oma Roadwise'i kontoga seotud e-posti aadressi. Kui olete parooli unustanud, saate selle sisselogimislehel lähtestada.
Logige oma Roadwise'i kontole sisse, et vaadata oma teemaksutooteid, tellimuse üksikasju ja saadaolevaid dokumente.
Kontrollige esmalt rämpsposti või soovimatu posti kausta. Kui te e-kirja endiselt ei leia, võtke ühendust meie tugitiimiga aadressil support@roadwise.com.
See sõltub teemaksutootest ja teie tellimuse olekust. Kui peate andmeid muutma, võtke esimesel võimalusel ühendust meie tugitiimiga.
Kontrollige oma tellimuse olekut Roadwise'i kontolt. Kui on vaja lisateavet, saate edasised juhised.
Tühistamise ja tagasimakse võimalused sõltuvad teemaksutootest ning sellest, kas see on juba väljastatud või registreeritud. Kui vajate tellimusega abi, võtke ühendust meie tugitiimiga.