Asiakastuki
Kuinka voimme auttaa?
Onko sinulla kysyttävää Roadwise-tilistäsi, tilauksesta tai tietullituotteesta? Ota yhteyttä asiakastukeemme saadaksesi apua.
Sähköposti
Lähetä kysymyksesi osoitteeseen support@roadwise.com, niin asiakastukemme auttaa sinua.
Usein kysytyt kysymykset
Tarkista, että käytät Roadwise-tiliisi liitettyä sähköpostiosoitetta. Jos olet unohtanut salasanasi, voit nollata sen kirjautumissivulta.
Kirjaudu Roadwise-tilillesi nähdäksesi tietullituotteesi, tilaustiedot ja saatavilla olevat asiakirjat.
Tarkista ensin roskaposti- tai ei-toivottujen viestien kansiosi. Jos et vieläkään löydä sähköpostia, ota yhteyttä asiakastukeemme osoitteessa support@roadwise.com.
Tämä riippuu tietullituotteesta ja tilauksesi tilasta. Ota yhteyttä asiakastukeemme mahdollisimman pian, jos sinun on muutettava tietoja.
Tarkista tilauksesi tila Roadwise-tililtäsi. Jos lisätietoja tarvitaan, saat lisäohjeita.
Peruutus- ja hyvitysmahdollisuudet riippuvat tietullituotteesta ja siitä, onko se jo myönnetty tai rekisteröity. Ota yhteyttä asiakastukeemme, jos tarvitset apua tilaukseen liittyen.