Поддршка

Проверете дали ја користите адресата на е-пошта поврзана со вашата сметка на Roadwise. Ако сте ја заборавиле лозинката, можете да ја ресетирате преку страницата за најава.

Најавете се на вашата сметка на Roadwise за да ги прегледате вашите производи за патарина, деталите за нарачката и достапните документи.

Прво проверете ја папката за спам или несакана пошта. Ако сè уште не можете да ја најдете е-поштата, контактирајте го нашиот тим за поддршка на support@roadwise.com.

Тоа зависи од производот за патарина и статусот на вашата нарачка. Контактирајте го нашиот тим за поддршка што е можно поскоро ако треба да промените некои податоци.

Проверете го статусот на вашата нарачка во вашата сметка на Roadwise. Ако се потребни дополнителни информации, ќе добиете дополнителни инструкции.

Можностите за откажување и поврат на средства зависат од производот за патарина и од тоа дали тој веќе е издаден или регистриран. Контактирајте го нашиот тим за поддршка ако ви треба помош со нарачка.