Поддержка

Убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, связанный с вашей учётной записью Roadwise. Если вы забыли пароль, его можно сбросить на странице входа.

Войдите в свою учётную запись Roadwise, чтобы просмотреть продукты для платных дорог, сведения о заказе и доступные документы.

Сначала проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта». Если письма там нет, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@roadwise.com.

Это зависит от продукта для платных дорог и статуса вашего заказа. Если вам нужно изменить какие-либо данные, как можно скорее обратитесь в нашу службу поддержки.

Проверьте статус заказа в своей учётной записи Roadwise. Если потребуется дополнительная информация, вы получите дальнейшие инструкции.

Возможность отмены и возврата средств зависит от продукта для платных дорог и от того, был ли он уже выдан или зарегистрирован. Обратитесь в нашу службу поддержки, если вам нужна помощь с заказом.