Support
Hur kan vi hjälpa dig?
Frågor om ditt Roadwise-konto, en beställning eller en vägavgiftsprodukt? Kontakta vårt supportteam för hjälp.
E-post
Skicka din fråga till support@roadwise.com så hjälper vårt supportteam dig.
Vanliga frågor
Kontrollera att du använder den e-postadress som är kopplad till ditt Roadwise-konto. Om du har glömt ditt lösenord kan du återställa det från inloggningssidan.
Logga in på ditt Roadwise-konto för att se dina vägavgiftsprodukter, beställningsuppgifter och tillgängliga dokument.
Kontrollera först mappen för skräppost eller spam. Om du fortfarande inte hittar e-postmeddelandet, kontakta vårt supportteam på support@roadwise.com.
Det beror på vägavgiftsprodukten och statusen för din beställning. Kontakta vårt supportteam så snart som möjligt om du behöver ändra några uppgifter.
Kontrollera statusen för din beställning i ditt Roadwise-konto. Om ytterligare information krävs får du ytterligare instruktioner.
Möjligheterna till annullering och återbetalning beror på vägavgiftsprodukten och på om den redan har utfärdats eller registrerats. Kontakta vårt supportteam om du behöver hjälp med en beställning.