Destek
Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Roadwise hesabınız, bir sipariş veya geçiş ücreti ürünü hakkında sorunuz mu var? Yardım için destek ekibimizle iletişime geçin.
E-posta
Sorunuzu support@roadwise.com adresine gönderin. Destek ekibimiz size yardımcı olacaktır.
Sıkça sorulan sorular
Roadwise hesabınıza bağlı e-posta adresini kullandığınızdan emin olun. Şifrenizi unuttuysanız giriş sayfasından sıfırlayabilirsiniz.
Geçiş ücreti ürünlerinizi, sipariş detaylarınızı ve mevcut belgeleri görüntülemek için Roadwise hesabınıza giriş yapın.
Öncelikle spam veya istenmeyen posta klasörünüzü kontrol edin. E-postayı hâlâ bulamıyorsanız support@roadwise.com adresinden destek ekibimizle iletişime geçin.
Bu, geçiş ücreti ürününe ve siparişinizin durumuna bağlıdır. Herhangi bir bilgiyi değiştirmeniz gerekiyorsa mümkün olan en kısa sürede destek ekibimizle iletişime geçin.
Siparişinizin durumunu Roadwise hesabınızdan kontrol edin. Ek bilgi gerekiyorsa size ilave talimatlar gönderilecektir.
İptal ve geri ödeme seçenekleri, geçiş ücreti ürününe ve ürünün daha önce düzenlenmiş veya kaydedilmiş olup olmadığına bağlıdır. Bir siparişle ilgili yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibimizle iletişime geçin.